Política de envíos

Última actualización: septiembre de 2026

En ManglarRojo preparamos cada pedido cuidadosamente para que las vainas de mangle rojo (Rhizophora mangle) lleguen en las mejores condiciones posibles.

1. Zona de entrega

Realizamos envíos a España, dentro de las zonas disponibles durante el proceso de compra.

2. Preparación del pedido

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.

El plazo habitual de preparación es de [24–48 horas laborables], salvo circunstancias excepcionales, falta temporal de stock o periodos de alta demanda.

3. Plazo de entrega

Una vez entregado el pedido al transportista, el plazo estimado de entrega será de [1–3días laborables].

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a ManglarRojo, como incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, festivos o situaciones excepcionales.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Envío gratis desde 5 unidades, según las condiciones vigentes en la tienda.

Las condiciones de envío pueden variar en función de la cantidad adquirida y del destino.

5. Recepción del pedido

Recomendamos revisar el paquete en el momento de su recepción.

Si observas daños visibles en el embalaje o en el contenido, realiza fotografías y ponte en contacto con nosotros lo antes posible, indicando el número de pedido y adjuntando las imágenes correspondientes.

6. Incidencias durante el transporte

Si el pedido llega dañado, incompleto o con un producto diferente al solicitado, contacta con ManglarRojo para que podamos revisar la incidencia y ofrecer la solución correspondiente.

7. Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.

Si el pedido no puede entregarse debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, podrán generarse costes adicionales de reenvío.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un envío, utiliza los datos de contacto disponibles en nuestra página de contacto e indica el número de pedido.

ManglarRojo hará todo lo posible para resolver cualquier incidencia de forma rápida y adecuada.